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Stickied Incidents

Friday 10th March 2023

Citrix - Accès aux sessions Problème signalé

Un problème impactant les performances des sessions nous a été signalé.

Nos équipes ont été informées et vont mettre tout en œuvre pour rétablir la situation.

Nous vous remercions d’ores et déjà pour votre patience et nous allons vous tenir informés.

La team Dialogue Logique

  • Le problème a été identifié. Un problème matériel en est la cause. Les données sont en train d'être reconstruites. Les performances peuvent fluctuer durant toute la journée.

    Nous vous remercions d’ores et déjà pour votre patience et nous allons vous tenir informés.

    La team Dialogue Logique

  • Monday 20th February 2023

    Citrix - Impression Problème VPN / Impression

    Un problème impactant le VPN nous a été signalé.

    La stabilité des imprimantes est impacté par ce problème, ainsi, il est probable que vos imprimantes passent du statut "En ligne" à "Hors ligne" et vice-versa.

    Nos équipes ont été informées et vont mettre tout en œuvre pour rétablir la situation.

    Un patch est prévu au déploiement dans la soirée du 23.02.2023 pour que l'incident ne se reproduise plus.

    Nous vous remercions d’ores et déjà pour votre patience et nous allons vous tenir informés.

    La team Dialogue Logique

  • Le problème impactant les impressions a été résolu.

    La situation normale est rétablie.

    Nous vous remercions pour votre patience. La team Dialogue Logique

  • Friday 17th February 2023

    Exchange - Serveur de messagerie Problème Messagerie

    Le problème impactant nos services de messagerie a été identifié.

    Nos équipes travaillent actuellement à la correction de ce problème.

    Nous vous remercions d’ores et déjà pour votre patience et nous allons vous tenir informés.

    La team Dialogue Logique

  • Le problème impactant notre service de messagerie a été résolu.

    La situation normale est rétablie.

    Nous vous remercions pour votre patience. La team Dialogue Logique

  • Past Incidents

    Wednesday 16th November 2022

    No incidents reported

    Tuesday 15th November 2022

    No incidents reported

    Monday 14th November 2022

    Citrix - Accès aux sessions Problème sur le stockage - Lenteur générale

    Un problème matériel créant des lenteurs dans les sessions cloud a été détecté ce matin.

    Le matériel défectueux est en cours de remplacement.

    Nous vous remercions pour votre patience et nous tenons à votre disposition.

    La team Dialogue Logique

  • Tout est rentré dans l'ordre suite au changement de matériel effectué dans la nuit.

    La situation normale est rétablie.

    Nous vous remercions pour votre patience. La team Dialogue Logique

  • Sunday 13th November 2022

    No incidents reported

    Saturday 12th November 2022

    No incidents reported